Rechtliche Informationen
Datenschutzerklärung
Stand: 18. Oktober 2026
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die nachfolgend beschriebenen Verarbeitungen ist Michael Kirschbaum, Einzelunternehmer, handelnd unter samu® – sicher anonym mit uns, Brennereistraße 4, 71282 Hemmingen, Deutschland.
Sie erreichen uns unter verwaltung@samu24.me oder telefonisch unter +49 (0) 7150 / 810117. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum. Bitte kennzeichnen Sie Datenschutzanfragen als solche. Diese Kontaktstelle ist nicht zugleich die Benennung eines Datenschutzbeauftragten.
2. Geltungsbereich und Grundprinzip
Diese Hinweise betreffen unsere Website und unseren Online-Shop unter samu24.online sowie die von uns verantworteten Mitglieds-, Karten-, Kontaktvermittlungs- und Verwaltungsfunktionen, soweit diese angeboten und genutzt werden. Für einzelne Funktionen oder zusätzliche Dienste können ergänzende Hinweise unmittelbar bei der Datenerhebung erforderlich sein.
„Sicher anonym mit uns“ beschreibt die Vermittlung ohne Offenlegung privater Kontaktdaten gegenüber einer meldenden Person. Gegenüber samu® ist eine Mitgliedschaft nicht anonym: Für Zuordnung, Vertragsabwicklung und Rückmeldung verarbeiten wir personenbezogene Daten. Auch Mitgliedsnummern und Kartenkennungen sind personenbezogen, soweit sie einer Person zugeordnet werden können.
Die Registrierung einer Kennung oder der Aufruf eines QR- beziehungsweise NFC-Links ist keine laufende Ortung. Ein von einer meldenden Person mitgeteilter Fund- oder Ereignisort ist von einer automatischen Standortüberwachung zu unterscheiden.
3. Welche Daten aus welchen Quellen verarbeitet werden
Bei Websitebesuchen fallen insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehler- und Sicherheitsangaben an. Bei Anfragen verarbeiten wir die mitgeteilten Kontakt- und Inhaltsdaten.
Bei Bestellungen und Mitgliedschaften werden insbesondere Name, Rechnungs- und gegebenenfalls Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontokennung, gewähltes Produkt, Mitgliedsnummer, Vertragslaufzeit, Zahlungs- und Erstattungsstatus sowie erforderliche Beleg- und Kommunikationsdaten verarbeitet.
Bei einer Karten-, Fahrzeug- oder Gegenstandszuordnung kommen je nach Produkt Kennung, Kennzeichen, Zuordnungsnachweise, Angaben zur berechtigten Person, Kontaktperson und gegebenenfalls freiwillig bereitgestellte Bilder oder Hinweise hinzu. Wir erheben keine vollständigen Ausweis- oder Fahrzeugdaten allein deshalb, weil das Dokument sie enthält; maßgeblich sind die für die jeweilige Prüfung erforderlichen Angaben.
Daten erhalten wir von Ihnen, von einem zur Verwaltung berechtigten Erwachsenen oder Vertreter, von meldenden Personen sowie aus Zahlungs- und Bestellrückmeldungen der eingesetzten Dienstleister. Eine Kontaktperson kann deshalb erstmals bei einer Rückmeldung von der Verarbeitung erfahren. Für diese Person gelten die eigenen Datenschutzrechte unabhängig vom Mitglied.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Vertrag und vorvertragliche Anfragen: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO für erforderliche Bestell-, Konto-, Mitgliedschafts-, Liefer- und Zahlungsabläufe gegenüber der jeweiligen Vertragspartei.
Gesetzliche Pflichten: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO, insbesondere für steuerliche Aufbewahrung und die Bearbeitung gesetzlicher Betroffenenrechte.
Berechtigte Interessen: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO, insbesondere für sicheren Betrieb, Missbrauchsabwehr, erforderliche Vermittlungsschritte gegenüber nicht selbst am Vertrag beteiligten Kontaktpersonen sowie die Klärung von Ansprüchen. Wir wägen dabei die Interessen und Schutzbedürfnisse der betroffenen Personen ab; bei Kindern kommt ihrem Schutz besonderes Gewicht zu.
Einwilligung: Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO für freiwillige zusätzliche Nutzungen, etwa ein freiwilliges Profilfoto, eine zusätzliche öffentliche Anzeige oder einwilligungsbedürftige Werbung. Für Gesundheitsdaten ist zusätzlich eine Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich, bei freiwilligen Notfallhinweisen regelmäßig eine ausdrückliche Einwilligung.
Angaben, die für eine konkrete Bestellung oder Funktion erforderlich sind, werden als solche bezeichnet. Ohne diese Angaben können wir die betroffene Leistung möglicherweise nicht erbringen. Freiwillige Angaben sind keine Voraussetzung für davon unabhängige Leistungen. Die Zustimmung zu dieser Datenschutzerklärung als Ganzes ersetzt keine erforderliche gesonderte Einwilligung.
5. Websitebetrieb, Hosting und technische Protokolle
Für die Bereitstellung von Website, Shop und App-Funktionen verwenden wir Hosting- und Infrastrukturleistungen von Hostinger. Dabei können technische Zugriffsdaten, gespeicherte Konto- und Vertragsdaten, Formularinhalte und Datenbanken durch die mit dem Betrieb beauftragten Stellen verarbeitet werden. Informationen des Anbieters: Hostinger-Datenschutzrichtlinie.
Technische Protokolle dienen der Fehleranalyse, Verfügbarkeit und Erkennung unbefugter Zugriffe. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; unser Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Angebot. Nicht mehr erforderliche Protokolldaten sind zu löschen; ein konkreter Sicherheitsvorfall kann eine begrenzte längere Aufbewahrung der dafür benötigten Angaben rechtfertigen.
HTTPS schützt die Übertragung zwischen Browser und dem jeweils angesprochenen Server. Es bedeutet keine vollständige Anonymität oder Ende-zu-Ende-Verschlüsselung aller anschließenden Bearbeitungsschritte. Für erforderliche Auftragsverarbeitungen sind Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO und angemessene Schutzmaßnahmen maßgeblich. Einzelheiten zu Empfängern und Übermittlungen finden Sie auch in den Abschnitten 13 und 14.
7. Shop, Mitgliedskonto und Zahlungsabwicklung
Für Bestellung, Versand, Rechnungsstellung, laufende Mitgliedschaft, Kündigung und Erstattung verarbeiten wir die hierfür notwendigen Konto-, Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsstatusdaten. Der Online-Shop verwendet WooCommerce; die Mitgliedszuordnung erfolgt über die angeschlossenen Mitgliedschaftsfunktionen. Ein eingesetztes WordPress-Plugin bedeutet für sich allein noch nicht, dass sein Hersteller sämtliche Bestell- oder Profildaten erhält.
Zwischen Shop und zugehörigen samu®-Anwendungen können erforderliche Konto- und Mitgliedskennungen, Vertrags- und Zahlungsstatus sowie bestellte und freizugebende Karten zugeordnet werden. Ein Kauf oder eine Zahlung schaltet nicht zwangsläufig bereits jede Karte frei. Bestellzuordnung, erforderliche Prüfung und Aktivierung sind unterschiedliche Vorgänge.
Bei Stripe-Zahlungen werden erforderliche Transaktions-, Rechnungs-, Kontakt- und technische Sicherheitsdaten durch Stripe und beteiligte Zahlungsstellen verarbeitet. Wir erhalten insbesondere Zahlungsstatus und Transaktionsreferenz sowie je nach Zahlungsart begrenzte Zahlungsmittelangaben. Vollständige Kartendaten und Prüfnummern werden bei Verwendung der dafür vorgesehenen Zahlungsfelder unmittelbar über die Zahlungsinfrastruktur verarbeitet. Hinweise: Stripe-Datenschutzrichtlinie.
PayPal wird nur bei entsprechender Einbindung beziehungsweise Auswahl verwendet. Dabei werden die für Zahlung und gegebenenfalls Betrugsprüfung erforderlichen Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg, und beteiligte Stellen übermittelt. Hinweise: PayPal-Datenschutzerklärung.
Apple Pay betrifft nur entsprechend angebotene und ausgewählte Wallet-Zahlungen. Apple und die beteiligten Zahlungs- beziehungsweise Kartendienstleister verarbeiten die für die Wallet-Zahlung erforderlichen Informationen. Wir erhalten Zahlungsbestätigung und die für die Bestellung erforderlichen Angaben. Hinweise: Apple Pay und Datenschutz.
Grundlage der erforderlichen Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO; gesetzliche Belegpflichten beruhen auf Buchstabe c, erforderliche Sicherheitsprüfungen auf Buchstabe f. Zahlungsanbieter können für eigene gesetzliche Pflichten und Sicherheitsentscheidungen eigenständig verantwortlich sein. Ihre Datenschutzhinweise erläutern die jeweiligen Empfänger, Übermittlungen und Rechte. Die Nennung einer Zahlungsart bedeutet nicht, dass sie im Shop bereits verfügbar ist.
8. Dokumentenprüfung und geschützte Nachweise
Soweit ein Produkt eine Prüfung von Identität, Berechtigung oder Fahrzeugzuordnung erfordert, verarbeiten wir nur die dafür erforderlichen Nachweise. Der konkrete Zweck und die benötigten Angaben sind vor dem Upload anzugeben. Ein Ausweisdokument ist nicht pauschal für jeden Websitebesuch oder jede Auskunftsanfrage erforderlich.
Für den jeweiligen Prüfzweck nicht erforderliche Angaben dürfen unkenntlich gemacht werden. Bitte übermitteln Sie keine zusätzlichen Ausweiskopien oder Gesundheitsangaben ohne entsprechende Anforderung und senden Sie sensible Dokumente nicht unaufgefordert per gewöhnlicher E-Mail.
Nachweise sind ausschließlich zur angegebenen Prüfung zu verwenden und dürfen nicht in öffentlichen Finderansichten erscheinen. Zur Dokumentation kann ein Prüfvermerk mit Zeitpunkt, Entscheidung und Zuordnung erforderlich sein. Daraus folgt keine Berechtigung, vollständige Dokumentkopien ebenso lange wie Rechnungen aufzubewahren.
Ein erfolgreicher Dateiupload bestätigt nur den Eingang einer Datei. Er ist keine automatische Echtheits- oder Identitätsbestätigung. Bei ungeeigneten Unterlagen kann eine manuelle Klärung oder Nachforderung erforderlich sein. Rechtsgrundlage der erforderlichen Zuordnungs- und Missbrauchsprüfung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO; soweit eine Verarbeitung unmittelbar für den Vertrag mit der betroffenen Person notwendig ist, kommt Buchstabe b hinzu. Eine freiwillige Ausweiskopie darf nicht durch einen pauschalen Verweis auf Vertragserfüllung zur Pflicht gemacht werden.
9. Kids Card, Kinder und Kontaktpersonen
Die Kids Card wird durch einen hierzu berechtigten Erwachsenen verwaltet. Verarbeitet werden die für Zuordnung und Altersprüfung erforderlichen Angaben zum Kind, die Kartenkennung sowie die für eine Rückmeldung benötigten Angaben des Erwachsenen beziehungsweise der benannten Kontaktperson.
Für erforderliche Zuordnungs- und Vermittlungsdaten des Kindes, das nicht selbst Vertragspartner ist, berücksichtigen wir Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO unter besonderer Gewichtung des Kindeswohls. Für freiwillige zusätzliche Angaben, insbesondere ein optionales Foto und dessen zusätzliche Sichtbarkeit, ist eine gesonderte wirksame Einwilligung maßgeblich. Vertretungsberechtigung und gegebenenfalls eigene Rechte des einsichtsfähigen Kindes sind zu beachten.
Eine Erlaubnis zur privaten Verarbeitung eines Fotos ist nicht automatisch eine Erlaubnis zur öffentlichen Anzeige. Personen, die Kinderdaten übermitteln, müssen zur Weitergabe befugt sein. Wir nehmen Hinweise auf unberechtigte Zuordnungen oder eine veränderte Vertretungsberechtigung über die oben genannte Kontaktstelle entgegen.
Bei benannten Kontaktpersonen stammen Name und Telefonnummer gegebenenfalls vom Mitglied oder einem berechtigten Erwachsenen. Wir verwenden diese Angaben für die vereinbarte Rückmeldung und erforderliche Klärung, nicht allein aufgrund dieser Benennung für Werbung. Informieren Sie die benannte Person vorab über die Weitergabe ihrer Daten.
10. QR-Code, NFC und Finderansicht
QR-Code und NFC-Link ermöglichen den Aufruf einer der Kennung zugeordneten Website. Dabei erhält der Server die für den Abruf erforderlichen technischen Daten. Ein solcher Abruf kann einer Karte zugeordnet werden, ist aber kein Beleg für den tatsächlichen Aufenthaltsort ihrer berechtigten Person.
Eine Finderansicht dient der Kontaktaufnahme mit der Hotline und zeigt die hierfür vorgesehene Kennung sowie die jeweils ausdrücklich vorgesehenen beziehungsweise freigegebenen Angaben. Rechnungsdaten, Dokumentkopien und private Kontaktinformationen gehören nicht in die öffentliche Ansicht.
Ein für Finder erreichbarer Link kann auch von anderen Personen aufgerufen, kopiert oder weitergegeben werden. Zusätzliche Veröffentlichung personenbezogener Angaben oder eines Fotos setzt eine passende gesonderte Freigabe und Rechtsgrundlage voraus; bei Kindern gelten erhöhte Schutzanforderungen. Eine spätere Sperrung kann nicht ausschließen, dass Dritte zuvor angefertigte Kopien behalten.
11. Freiwillige Notfall- und Gesundheitsangaben
Soweit in einem angebotenen Produkt freiwillige Notfallhinweise vorgesehen sind, können diese Gesundheitsdaten enthalten, etwa Angaben zu Allergien oder besonderen medizinischen Bedürfnissen. Für eine solche Verarbeitung ist zusätzlich zu Art. 6 DSGVO eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO erforderlich. Für die freiwillige reguläre Hinterlegung und Nutzung wird eine ausdrückliche, zweckbezogene Einwilligung benötigt.
Eine Zustimmung zur Mitgliedschaft, eine allgemeine Datenschutzerklärung oder ein bloßes Ausfüllen eines Textfelds ersetzt diese ausdrückliche Einwilligung nicht. Die Freigabe für eine interne Hotline-Nutzung und eine etwaige öffentliche Finderanzeige sind getrennt zu erläutern und zu entscheiden.
Eine Notfallsituation begründet keine pauschale Erlaubnis, dauerhaft Gesundheitsprofile ohne passende Rechtsgrundlage zu speichern. Eine Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen kommt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. Für den Widerruf freiwilliger Gesundheitsangaben wenden Sie sich an unsere Datenschutzkontaktstelle; die Verarbeitung der betroffenen Zusatzangabe endet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage fortbesteht.
12. Hotline, Meldungen und Kommunikation
Bei einer Meldung verarbeiten wir insbesondere die mitgeteilte Kennung, den Sachverhalt, gegebenenfalls einen Ereignis- oder Fundort sowie notwendige Rückruf- und Bearbeitungsangaben. Meldungen können Informationen über Mitglieder und andere Personen enthalten. Quelle dieser Informationen ist die meldende Person; soweit erforderlich, wird dies bei der Rückmeldung erläutert.
Die Bearbeitung dient der Vermittlung, Rückmeldung und Klärung des gemeldeten Vorgangs. Rechtsgrundlage gegenüber dem Mitglied ist regelmäßig Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO; gegenüber meldenden Personen oder weiteren Betroffenen kommt Buchstabe f in Betracht. Angaben werden nur im für den konkreten Vorgang erforderlichen Umfang weitergegeben.
Eine schriftliche Bearbeitungsnotiz ist von einer Tonaufzeichnung zu unterscheiden. Diese Datenschutzerklärung ist keine Einwilligung in Gesprächsaufnahmen. Falls eine Aufzeichnung eingesetzt werden soll, sind dafür vor Beginn gesonderte transparente Informationen und eine tragfähige Rechtsgrundlage erforderlich.
Kontaktanfragen per Formular, E-Mail oder Telefon bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO bei Vertragsbezug, ansonsten Buchstabe f zur Beantwortung der Anfrage. Gewöhnliche E-Mail ist nicht durchgehend Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Für besonders sensible Inhalte stimmen Sie bitte einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns ab.
13. Empfänger und Rollen
Zur Bearbeitung erhalten nur die jeweils erforderlichen Stellen die benötigten Daten. In Betracht kommen befugte Verwaltung und Hotline, beauftragte Hosting-, IT- und Kommunikationsdienstleister, Zahlungsanbieter, mit der Lieferung beauftragte Versandstellen sowie erforderlichenfalls Steuer- und Rechtsberatung oder gesetzlich zuständige Behörden.
Für die Herstellung oder Personalisierung eines bestellten Artikels benötigen beauftragte Produktionsstellen nur die hierfür bestimmten Druck-, Gravur- oder Zuordnungsangaben, nicht automatisch vollständige Mitgliedsakten, Ausweisdokumente oder Kinderdaten. Welche Angaben benötigt werden, richtet sich nach dem konkreten Artikel.
Dienstleister können als Auftragsverarbeiter, eigenständige Verantwortliche oder gegebenenfalls gemeinsam Verantwortliche tätig werden. Die erforderliche rechtliche Einordnung und Vereinbarung richtet sich nach ihrer tatsächlichen Aufgabe. Eine Erlaubnis zur Weitergabe sämtlicher Daten folgt aus dieser Datenschutzerklärung nicht.
14. Verarbeitung außerhalb von EU und EWR
Bei international tätigen Hosting-, Zahlungs- und Plattformanbietern können Übermittlungen oder Zugriffe außerhalb von EU und EWR auftreten. Ein europäischer Vertragssitz garantiert für sich allein nicht, dass alle Verarbeitungsschritte ausschließlich innerhalb Europas stattfinden.
Solche Übermittlungen erfordern zusätzlich zu der jeweiligen Verarbeitungsgrundlage die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, beispielsweise einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen. Eine allgemeine Zustimmung zu dieser Erklärung ersetzt keine erforderliche Übermittlungsgrundlage.
Informationen zu den für einen konkreten Dienst eingesetzten Garantien und Möglichkeiten, eine Kopie zu erhalten, können Sie über unsere Kontaktstelle anfordern; ergänzend gelten die beim jeweiligen Anbieter verlinkten Informationen. Tatsächlich beteiligte Empfänger, Länder und Rechtsinstrumente sind dienstbezogen offenzulegen.
15. Newsletter, Analyse und externe Inhalte
Werbliche E-Mails erfordern eine gesonderte Einwilligung, soweit nicht ausnahmsweise eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt. Vertrags-, Sicherheits- und erforderliche Statusnachrichten sind davon zu unterscheiden. Ein Newsletter darf nicht Voraussetzung für eine Mitgliedschaft sein. Eine erteilte Werbeeinwilligung können Sie jederzeit über die angegebene Abmeldemöglichkeit oder unsere Kontaktstelle widerrufen.
Bei eingesetztem Newsletterversand sind Versanddienstleister, Anmelde- und Bestätigungsverfahren sowie eine etwaige Messung von Öffnungen oder Klicks vorab transparent zu beschreiben. Die Newsletteranmeldung allein ist keine pauschale Einwilligung in jedes personenbezogene Tracking.
Für eingebundene Analyse-, Werbe-, Karten-, Video- oder Bot-Schutzdienste müssen tatsächlicher Anbieter, konkrete Daten, Zweck und Rechtsgrundlage vor der Nutzung angegeben werden. Die allgemeine Nennung solcher Funktionen in dieser Erklärung gestattet keine Aktivierung ohne erforderliche Einwilligung. Cookiefreie Technik ist nicht automatisch frei von personenbezogener Verarbeitung oder von den Anforderungen des § 25 TDDDG.
Bei der Darstellung lokaler Schriftdateien oder unserer eigenen Menüfunktion ist kein externer Schriften- beziehungsweise Menüanbieter erforderlich. Werden stattdessen externe Inhalte geladen, erhält der jeweilige Anbieter zumindest die zum Abruf erforderlichen Verbindungsdaten. Welche konkrete Einbindung aktiv ist, bestimmt sich nach der jeweiligen Seite und darf nicht allein aus der Installation eines Plugins abgeleitet werden.
17. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger, als sie für den jeweiligen Zweck und eine tragfähige Rechtsgrundlage benötigt werden. Wo keine einheitliche Frist möglich ist, sind insbesondere Vertragsende, Abschluss der Prüfung oder Anfrage, Wegfall der Einwilligung sowie gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten maßgeblich.
Mitglieds- und Zuordnungsdaten werden für die laufende Leistung benötigt. Nach Beendigung wird ihre weitere Verwendung für Vermittlungszwecke beendet; erforderliche Vertrags- und Anspruchsnachweise sind davon getrennt zu beurteilen. Die Beendigung einer Mitgliedschaft und die Löschung eines Kontos sind unterschiedliche Vorgänge.
Dokumentkopien sind nach Abschluss ihres konkreten Prüfzwecks zu löschen, soweit nicht ausnahmsweise eine konkret begründete weitere Aufbewahrung erforderlich und zulässig ist. Ein erforderlicher Prüfvermerk kann hiervon getrennt gespeichert werden. Für Kinderfotos, Gesundheitsangaben und öffentliche Freigaben gelten eigene Zweck- und Einwilligungsgrenzen; die steuerliche Rechnungsfrist rechtfertigt nicht deren pauschale Aufbewahrung.
Für steuerlich aufzubewahrende Unterlagen gelten nach § 147 AO je nach Unterlagenart regelmäßig acht Jahre für Buchungsbelege, zehn Jahre für Bücher und bestimmte weitere Unterlagen sowie sechs Jahre für sonstige dort genannte Unterlagen. Fristbeginn, Übergangsregeln und gesetzliche Verlängerungen richten sich nach dem jeweiligen Gesetz.
Für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung konkreter Ansprüche kann eine begrenzte längere Speicherung der dafür notwendigen Daten erforderlich sein. Sicherungskopien benötigen begrenzte Sicherungszyklen und Zugriffsschutz; sie begründen keine unbegrenzte Aufbewahrung bereits zur Löschung bestimmter Daten.
18. Technische Prüfungen und automatisierte Entscheidungen
Zahlungsstatusabgleich, Altersberechnung, Zuordnung einer Bestellung oder Erkennung einer doppelten Übermittlung sind technische Prüfungen. Sie sind nicht mit einer gesicherten Ausweisechtheitsprüfung gleichzusetzen. Bei einer fehlerhaften Sperre oder Zuordnung können Sie eine Klärung durch unsere Verwaltung verlangen.
Soweit ein Zahlungsanbieter für eigene Zwecke automatisierte Sicherheits- oder Zahlungsentscheidungen durchführt, informieren dessen Datenschutzhinweise über Bedeutung und Rechte. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung unterliegt Art. 22 DSGVO. Bei einer solchen Entscheidung bestehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf menschliches Eingreifen, Darlegung des eigenen Standpunkts und Anfechtung der Entscheidung.
19. Ihre Rechte und Ihr Widerspruch
Sie können nach Maßgabe der DSGVO Auskunft und eine Kopie Ihrer Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit verlangen. Rechte können insbesondere durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Rechte anderer Personen begrenzt sein.
Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt. Für einen Widerruf oder eine Datenschutzanfrage genügt eine Nachricht an verwaltung@samu24.me. Bei begründeten Zweifeln an Ihrer Identität dürfen wir erforderliche zusätzliche Angaben anfordern; eine vollständige Ausweiskopie ist nicht pauschal Voraussetzung.
Widerspruch: Bei einer Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit widersprechen. Gegen Direktwerbung einschließlich damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne besondere Begründung widersprechen. Bei Direktwerbung wird die betroffene Verarbeitung daraufhin beendet; bei anderen berechtigten Interessen gelten die gesetzlichen Abwägungsregeln.
Wir beantworten Anträge grundsätzlich innerhalb eines Monats. Gesetzlich zulässige Verlängerungen und deren Gründe teilen wir innerhalb dieser Frist mit. Die Ausübung Ihrer Rechte ist grundsätzlich kostenfrei; die gesetzlichen Ausnahmen bleiben bestehen.
20. Beschwerderecht und Aktualisierung
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des vermuteten Verstoßes. Für unseren Sitz kommt insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg in Betracht.
Kontakt der Behörde: Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart; Postanschrift: Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart; E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de. Aktuelle Kontakt- und Beschwerdewege: LfDI Baden-Württemberg.
Wir passen diese Hinweise an Änderungen der tatsächlichen Verarbeitung und der rechtlichen Anforderungen an. Eine Aktualisierung begründet für sich allein keine neue Einwilligung und erlaubt keine mit früheren Zwecken unvereinbare Verarbeitung. Erforderliche zusätzliche Informationen oder Einwilligungen werden gesondert bereitgestellt beziehungsweise eingeholt.