Mitglied werden
Mediterrane Küste bei Sonnenuntergang mit Fahrzeug und Reisegepäck
Sicher · anonym · europaweit

Sicherheit beginnt
mit einer Verbindung.

Mit der europaweiten 24/7-Hotline von samu® bringen wir Menschen, Gegenstände und Fahrzeuge sicher und anonym wieder zusammen.

Mitglied werden → Mehr erfahren
Europaweitsicher und anonym erreichbar
Rund um die Uhr24/7 Hotline
Diskreter Kontaktalle privaten Daten sind geschützt
Für die Familieim Alltag und auf Reisen

Ihre Situation

Wofür möchten Sie samu® nutzen?

Eine Plattform, verschiedene Alltagssituationen – mit passenden samu® Lösungen.

Fahrzeuge

Den Fahrzeughalter erreichen – ohne private Kontaktdaten am Fahrzeug zu veröffentlichen.

Reisen

Gefundenes Gepäck zuordnen und Kontakt ermöglichen – unterwegs in Europa.

Familie

Wenn ein Kind seine Begleitperson nicht findet, hilft die Kids Card bei der Kontaktvermittlung.

Senioren

Angehörige oder hinterlegte Vertrauenspersonen erreichen, wenn Unterstützung gebraucht wird.

Alltag

Schlüssel, Taschen und andere wichtige Gegenstände über eine persönliche Kennung zuordnen.

So funktioniert's

Einfach. Sicher. Direkt miteinander verbunden.

Der samu® Ablauf in fünf klaren Schritten.

01

Mitglied werden

Passende Mitgliedschaft auswählen und Zugang einrichten.

02

samu® Lösung nutzen

Karte, Aufkleber oder ID-Produkt registrieren und verwenden.

03

Finder nimmt Kontakt auf

Der Finder nutzt die auf dem Produkt angegebene Kontaktmöglichkeit.

04

Kontakt wird sicher vermittelt

Die 24/7-Hotline vermittelt den Kontakt zum registrierten Mitglied. Persönliche Kontaktdaten bleiben geschützt.

05

Rückgabe oder Hilfe abstimmen

Die Rückgabe eines Fundstücks oder die passende Unterstützung kann abgestimmt werden.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Kfz-Halter kontaktieren – ohne private Telefonnummer am Fahrzeug.

Der samu® Kfz-Aufkleber wird gut sichtbar im Fahrzeug angebracht. Über die angegebene samu® Kontaktmöglichkeit kann der Fahrzeughalter erreicht werden, ohne dass seine privaten Kontaktdaten öffentlich am Fahrzeug stehen müssen.

Unsere Produkte

Die passende Verbindung für Ihren Alltag.

Für Fahrzeuge, Reisen und Familie. Unsere Produkte nutzen Sie mit Ihrer aktiven samu® Mitgliedschaft.

Kfz-Aufkleber

Für eine sichere Kontaktmöglichkeit rund um das Fahrzeug – ohne private Telefonnummer sichtbar zu machen.

Im Shop ansehen

Kids Card

Für Kinder bis 13 Jahre: Die Hotline verbindet Finder mit den hinterlegten Kontaktpersonen.

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Flex Card

Für Taschen, Gepäck und wichtige Gegenstände, die im Verlustfall zugeordnet werden sollen.

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ID-Produkte

Kompakte Kennzeichnungen für Schlüssel, Koffer und weitere persönliche Gegenstände.

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ID-Tieranhänger

Eine Kennzeichnung für Haustiere mit einer klaren Kontaktmöglichkeit für Finder.

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protect+ Safety Card

Für Senioren und Menschen mit Unterstützungsbedarf: Kontaktwege und freigegebene Hinweise schnell verfügbar machen.

Informationen anfragen
Mitglied werden

Wählen Sie die Mitgliedschaft, die zu Ihnen passt.

samu® Classic mit jährlichem Beitrag oder einmalig Lifetime wählen. Beide Modelle bieten Zugang zur sicheren und anonymen Kontaktvermittlung.

Jahresbeitrag

samu® Classic

69 € / Jahr

Inkl. MwSt. · jährliche Zahlung
Rechnerisch 5,75 € pro Monat – keine monatliche Zahlung

Die samu® Mitgliedschaft mit jährlichem Beitrag: für Situationen, in denen eine sichere Verbindung zählt.

  • Hotline rund um die Uhr
  • Sichere und anonyme Kontaktvermittlung
  • Europaweit nutzbar
  • Zugang zu den mitgliedschafts­gebundenen Produkten

Informationen zu Laufzeit, Verlängerung und Kündigung finden Sie auf der Produktseite. Zusatzprodukte sind nicht im Mitgliedsbeitrag enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich als inklusive ausgewiesen sind.

Classic-Mitgliedschaft ansehen
Einmaliger Beitrag

samu® Lifetime

399 € einmalig

Inkl. MwSt.
Keine jährlichen Mitgliedsbeiträge

Einmal bezahlen und für die eigene Lebenszeit Mitglied bleiben. Die Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar.

  • Hotline rund um die Uhr
  • Sichere und anonyme Kontaktvermittlung
  • Europaweit nutzbar
  • Zugang zu den mitgliedschafts­gebundenen Produkten

Informationen zum Leistungsumfang finden Sie auf der Produktseite. Zusatzprodukte sind nicht im Mitgliedsbeitrag enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich als inklusive ausgewiesen sind.

Lifetime-Mitgliedschaft ansehen
Für Unternehmen & Partner

samu® als starke Lösung für Ihre Kunden.

Unternehmen, Händler und Vertriebspartner können samu® als zusätzlichen Service anbieten und damit Sicherheit, Erreichbarkeit und Kundenbindung sinnvoll miteinander verbinden.

01 · AUTOHAUS

Mobilität sicherer machen.

samu® lässt sich direkt mit Fahrzeugen und Kundenservices verbinden.

  • Integration in Fahrzeugübergaben
  • Zusätzlicher Service für Kunden
  • Individuelle Partnerlösungen möglich
02 · REISE & TOURISMUS

Unterwegs erreichbar bleiben.

Eine sinnvolle Ergänzung für Reisende, Familien und Gepäck.

  • Ideal für Reisen und Gepäck
  • Flex Card und ID-Produkte
  • Europaweit einsetzbar
03 · POINT OF CONTACT

Fundstücke sicher annehmen und zurückgeben.

Ein Point of Contact ist eine lokale samu® Anlaufstelle für die Annahme und Rückgabe gefundener Gegenstände.

Mehr über Point of ContactErklärung schließen

Ein Point of Contact ist eine lokale samu® Anlaufstelle: Finder können dort gefundene Gegenstände sicher abgeben. Nach erfolgreicher Zuordnung kann das Fundstück an den Besitzer bzw. das Mitglied herausgegeben werden, wenn die Berechtigung zum Empfang nachgewiesen wurde. Der Point of Contact informiert die Hotline und bewahrt das Fundstück sicher auf. Gleichzeitig informiert der Point of Contact über samu® und kann Interessenten den Abschluss einer Mitgliedschaft ermöglichen.

  • Hotline über das Fundstück informieren
  • Sichere Aufbewahrung vor Ort
  • Rückgabe nach Nachweis der Berechtigung
04 · UNTERNEHMEN

Mehr Sicherheit als Mitarbeiter-Benefit.

samu® kann in Mitarbeiter-, Service- oder Kundenprogramme integriert werden.

  • Mitarbeiterprogramme
  • Kunden- und Serviceprogramme
  • Individuelle Lösungen möglich
05 · WHITE LABEL

Ihre Marke. Unsere Infrastruktur.

Für ausgewählte Partner können individuelle Konzepte entwickelt werden.

  • Individuelle Partnerkonzepte
  • Marken- und Produktintegration
  • Persönliche Abstimmung
06 · PARTNERSCHAFT

Gemeinsam Reichweite schaffen.

samu® verbindet Mitgliederverwaltung, Produkte und die 24/7 Hotline zu einem skalierbaren Service.

  • Langfristige Zusammenarbeit
  • Strukturierter Vertrieb
  • Persönlicher Ansprechpartner

Sie möchten samu® als Partner anbieten?

Sprechen Sie mit uns über Vertrieb, Kooperationen, Autohauslösungen, Reiseangebote oder individuelle Unternehmensmodelle.

Partner werden
Über samu®

Eine einfache Idee für Situationen, in denen Erreichbarkeit zählt.

samu® verbindet Menschen, ohne dass persönliche Kontaktdaten öffentlich sichtbar sein müssen. Aus dieser Grundidee entsteht ein europaweit einsetzbarer Service für Alltag, Familie, Mobilität und Reisen.

Die Idee

Kontakt ermöglichen. Privatsphäre schützen.

Wer einen verlorenen Gegenstand findet oder in einer wichtigen Situation einen Halter, Elternteil oder Besitzer erreichen möchte, braucht vor allem einen klaren und sicheren Kontaktweg.

Genau hier setzt samu® an. Statt private Telefonnummern oder persönliche Daten offen zu veröffentlichen, wird die Kontaktaufnahme über den vorgesehenen samu® Service vermittelt.

Unser Anspruch

Sicherheit soll einfach sein.

samu® verbindet Erreichbarkeit, Privatsphäre und eine einfache Nutzung in einem alltagstauglichen System.

Die sichtbaren Karten, Aufkleber und ID-Produkte sind dabei der Zugang zu einem klar strukturierten Kontaktweg.

01 · SICHERHEIT

Klare Prozesse.

Ein nachvollziehbarer Kontaktweg reduziert unnötige Datenweitergabe.

02 · PRIVATSPHÄRE

Daten geschützt halten.

Persönliche Kontaktdaten müssen nicht offen auf Produkten stehen.

03 · ERREICHBARKEIT

Wenn es darauf ankommt.

Die samu® Hotline ist rund um die Uhr erreichbar.

04 · ALLTAG

Einfach nutzbar.

samu® Lösungen sollen ohne komplizierte Abläufe funktionieren.

Häufige Fragen

Alles Wichtige zu samu® auf einen Blick.

Die wichtigsten Fragen zu Mitgliedschaft, Produkten, Kontaktvermittlung und Nutzung.

Wie funktioniert samu® grundsätzlich?
samu® schafft einen sicheren Kontaktweg zwischen Finder und Besitzer, ohne dass persönliche Kontaktdaten offen auf einem Gegenstand, einer Karte oder einem Fahrzeug stehen müssen.
Welche persönlichen Daten sieht ein Finder?
Private Telefonnummern und Adressen werden nicht auf dem Produkt veröffentlicht. Bei digitalen Karten hängt die Anzeige von der Kartenart und den freigegebenen Angaben ab. Die Kontaktvermittlung erfolgt über die Hotline.
Ist samu® rund um die Uhr erreichbar?
Die Hotline ist 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche unter 00800 0800 8008 erreichbar.
Kann ich samu® im europäischen Ausland nutzen?
samu® ist für die europaweite Nutzung ausgelegt und eignet sich damit auch für Reisen, Gepäck und Fahrzeuge außerhalb Deutschlands.
Welche Produkte kann ich nutzen?
Je nach Einsatzbereich stehen Kfz-Aufkleber, Kids Card für Kinder bis 13 Jahre, Flex Card, ID-Produkte, Tieranhänger und die protect+ Safety Card zur Verfügung. Für die Nutzung benötigen Sie eine aktive Mitgliedschaft; Zusatzprodukte bestellen Sie separat.
Was kostet die Mitgliedschaft?
Die Jahresmitgliedschaft kostet 69 € pro Jahr. Alternativ gibt es die Lifetime-Mitgliedschaft für einmalig 399 €.
Was ist der Unterschied zwischen Jahres- und Lifetime-Mitgliedschaft?
Die Jahresmitgliedschaft verlängert sich automatisch jährlich, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Lifetime-Mitgliedschaft wird einmal bezahlt und benötigt keine jährliche Verlängerung.
Kann ich mehrere samu® Produkte nutzen?
Ja. Je nach persönlichem Bedarf können verschiedene samu® Produkte für unterschiedliche Einsatzbereiche genutzt werden.
Was passiert, wenn ein Gegenstand gefunden wird?
Der Finder nutzt die auf dem Produkt angegebene samu® Kontaktmöglichkeit. Danach kann der Kontakt zum registrierten Besitzer hergestellt und die Rückgabe abgestimmt werden.
Ist samu® auch für Unternehmen interessant?
Ja. samu® kann auch für Unternehmen, Händler, Autohäuser, Reisebüros und weitere Partner interessant sein.
Werden Gegenstände oder Personen per GPS geortet?
Nein. Die Produkte ermöglichen die Zuordnung und Kontaktaufnahme durch Finder oder Beobachter. Es findet keine GPS-Ortung statt.
Kontakt

Wie können wir Ihnen helfen?

Ob Mitgliedschaft, Produktfrage oder Partnerschaft – nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Rund um die Uhr

Gefunden? Wir verbinden.

Sie haben einen gekennzeichneten Gegenstand gefunden oder möchten eine wichtige Beobachtung melden? Rufen Sie die Hotline an und nennen Sie die Nummer auf dem Produkt.

00800 0800 8008

Die Hotline vermittelt den Kontakt zum registrierten Mitglied – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Hotline anrufen