Wir sind die Erste, europaweite 24/7 Hotline zur Rückvermittlung verloren gegangener Gegenstände.
Wir sind die Erste, europaweite 24/7 Hotline zur Rückvermittlung verloren gegangener Gegenstände.
Lisa ist unsere Ansprechpartnerin für alle Belange rund um unsere Mitglieder in ganz Europa. Mit ihrer freundlichen Art, ihrem Organisationstalent und ihrer schnellen Reaktionsfähigkeit steht sie unseren Mitgliedern bei Fragen, Anliegen oder wichtigen Themen stets zur Seite. Ob per E-Mail, telefonisch oder im direkten Austausch – Lisa sorgt dafür, dass sich jedes Mitglied gut betreut und verstanden fühlt. Ihre Erfahrung im Bereich Kommunikation und ihr Gespür für individuelle Bedürfnisse machen sie zu einer unverzichtbaren Schnittstelle zwischen unserem Team und der Community.
Alessandro ist unsere Stimme für Italien und erster Ansprechpartner für alle italienischsprachigen Mitglieder. Darüber hinaus spricht er fließend Spanisch, Englisch und Deutsch – und ist damit auch über Italiens Grenzen hinaus eine wertvolle Unterstützung im internationalen Austausch. Mit seiner ruhigen Ausstrahlung, klaren Kommunikation und einem offenen Ohr für jedes Anliegen sorgt er dafür, dass Fragen schnell geklärt und Anliegen zuverlässig bearbeitet werden. Ob es um Informationen, Unterstützung oder besondere Wünsche geht – Alessandro bringt Geduld, Fachwissen und Empathie mit, um jedem Gespräch den bestmöglichen Service zu bieten. Seine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Menschen macht ihn zu einer wichtigen Säule unseres Teams.
Evelin ist unsere verlässliche Stimme für Deutschland und die erste Ansprechpartnerin für unsere deutschsprachigen Mitglieder. Mit ihrer klaren Kommunikation, ihrer freundlichen Art und einem feinen Gespür für individuelle Anliegen sorgt sie dafür, dass jedes Gespräch professionell und lösungsorientiert verläuft. Neben Deutsch spricht Evelin auch fließend Englisch und unterstützt so auch internationale Anfragen souverän. Ob schnelle Auskünfte, detaillierte Informationen oder ein offenes Ohr – Evelin begegnet jedem Anliegen mit Geduld, Kompetenz und einem hohen Serviceanspruch. Ein echtes Herzstück unseres Teams.
Miguel ist unsere Stimme in Spanien und die erste Anlaufstelle für unsere spanischsprachigen Mitglieder. Zusätzlich spricht er fließend Englisch und Deutsch, was ihn zu einem echten Kommunikationstalent im internationalen Kundenkontakt macht. Mit viel Geduld, einem sicheren Gespür für die Anliegen unserer Mitglieder und seiner klaren, freundlichen Art sorgt Miguel dafür, dass jede Anfrage kompetent und schnell bearbeitet wird. Ob Informationen, Unterstützung oder individuelle Anliegen – Miguel ist engagiert, lösungsorientiert und immer mit vollem Einsatz dabei. Ein echter Teamplayer, auf den Verlass ist.
